• Выполнять письменные и устные указания Коммерческого директора в рамках действующего Положения о функциональных обязанностях; • Следовать внутреннему дисциплинарному кодексу и требовать его соблюдения от подчинённых; • Заботиться о формировании положительного имиджа о Компании на рынке; • Нести полную ответственность перед вышестоящим руководством за результаты работы отдела продаж, включая выполнение функциональных обязанностей, и его взаимосвязь со смежными подразделениями (бухгалтерия, транспортный отдел, отдел закупок, хозяйственный отдел, склад, администрация); • Координировать деятельность ключевых сотрудников отдела и подотчётных им подразделений: заместитель начальника отдела, маркетолог, офис-менеджер, логистик; • Доводить и разъяснять ключевым сотрудникам отдела продаж указания и распоряжения вышестоящего руководства непосредственно их касающихся; • Разрабатывать, с целью внедрения, предложения для оптимизации взаимодействия подразделений отдела продаж; • Производить общий анализ работы отдела по ключевым показателям: товарооборот, сальдо по дебетовой и кредиторской задолженности, состав клиентской базы и её характеристики, конкурентная среда, ассортиментная политика, полнота и качество выполнения сотрудниками функциональных обязанностей; • Разрабатывать планы мероприятий для повышения эффективности работы отдела продаж на месяц, квартал, год (рекламные компании, ценовая и ассортиментная политика, развитие клиентской базы, совершенствование системы мотивации штатного персонала и внештатных сотрудников), отстаивать планы мероприятий перед вышестоящим руководством; • Обеспечивать бесперебойную работу отдела, при необходимости производя кадровые перестановки или принимая на себя отдельные функциональные обязанности без ущерба для выполнения своих прямых функциональных обязанностей; • Разрабатывать и отстаивать перед вышестоящим руководством бюджет отдела продаж на перспективу: месяц, квартал, год; • Контролировать соблюдения расходов отдела продаж в рамках утверждённого бюджета; • Контролировать соблюдение утверждённых принципов документооборота внутри отдела продаж и в отношении со смежными подразделениями (договора, первичные документы, отчёты, заявки); • Нести ответственность за кадровую политику отдела продаж (наём на работу, увольнение, карьерный рост, обучение); • Контролировать содержание ассортиментной и ценовой базы в рабочих программах отдела продаж, печатной и полиграфической продукции; • Принимать участие в решении конфликтных ситуаций с клиентами и в случае затруднения информировать об этом Коммерческого директор;